RedotPay EDD : guide simple des documents
Guide simple pour la vérification EDD RedotPay : quels documents envoyer, quelles informations montrer et comment éviter un refus.
Résumé
Vérifié 2026-07-20
L'EDD est un contrôle supplémentaire du compte. RedotPay peut demander d'où vient votre argent ou votre crypto.
RedotPay vous demande de faire une vérification EDD ? Envoyez un document clair qui montre d’où vient votre argent ou votre crypto.
EDD signifie vigilance renforcée. C’est un contrôle supplémentaire du compte. Cela ne veut pas dire que vous avez fait quelque chose de mal. Certaines fonctions peuvent être limitées jusqu’à la fin du contrôle.
Envoyez vos documents privés uniquement dans l’application officielle RedotPay ou sur la page sécurisée de votre compte.
De quoi RedotPay a-t-il besoin ?
| Demande | Signification simple | Exemple |
|---|---|---|
| Origine du patrimoine (SOW) | Comment vous avez créé votre patrimoine | Salaire, entreprise, placements |
| Origine des fonds (SOF) | D’où vient cet argent | Fiche de paie, vente, transfert crypto |
Comment envoyer les documents
- Lisez la demande dans l’application RedotPay.
- Choisissez un document dans le tableau ci-dessous.
- Vérifiez que votre nom, la date et le montant sont lisibles.
- Envoyez le fichier en JPG, PNG ou PDF.
- Attendez le résultat dans l’application.
Quel document utiliser ?
Utilisez un document des 3 à 6 derniers mois, sauf si l’application indique une autre date.
| Origine | Document | Informations visibles |
|---|---|---|
| Emploi | Fiche de paie ou relevé bancaire | Nom et salaire |
| Entreprise | Document fiscal ou comptable | Nom et revenu |
| Vente d’un actif | Contrat de vente ou relevé du courtier | Date, montant, paiement |
| Crypto | Historique de l’exchange ou du wallet | UID/adresse, date, montant |
| Don ou héritage | Lettre et preuve du transfert | Noms, date, paiement |
Exemples de bons documents
Avant l’envoi
- Utilisez un fichier clair et complet.
- Ne coupez pas les informations importantes.
- Votre nom complet doit correspondre à celui de RedotPay.
- Montrez la date, le montant et l’entreprise ou la plateforme.
- Ne modifiez jamais un document et ne créez pas de faux document.
Si RedotPay refuse le fichier
Lisez la raison dans l’application. Envoyez ensuite un fichier plus clair ou plus complet. Ne renvoyez pas le même fichier refusé.
Le support ne peut pas contourner l’EDD. Attendez le résultat dans l’application et suivez toute nouvelle demande.
En bref : montrez qui vous êtes, d’où vient l’argent, quand vous l’avez reçu et quel montant vous avez reçu.
Sources and verification
- How to verify your identity with RedotPay — Official RedotPay, checked 2026-07-20
Questions fréquentes
Qu'est-ce que l'EDD sur RedotPay ?
Quels documents puis-je utiliser ?
De quand doivent dater les documents ?
Pourquoi mon document a-t-il été refusé ?
Où envoyer mes documents ?
Le support peut-il ignorer le contrôle EDD ?
Dans la rubrique Aide et dépannage RedotPay
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